Должностная инструкция менеджера-IT

I. Общие положения

  1. IT-менеджер относится к категории руководителей.


  2. Должностная инструкция менеджера-IT
  3. IT-менеджер должен знать:
    1. 2.1. Нормативные и методические материалы по организации автоматизированных систем управления.
    2. 2.2. Сетевое аппаратное и программное обеспечение.
    3. 2.3. Средства сетевого и системного управления.
    4. 2.4. Организацию планирования и оперативного управления производством.
    5. 2.5. Структуру предприятия, производственные и функциональные связи между его подразделениями.
    6. 2.6. Порядок постановки задач, их алгоритмизации.
    7. 2.7. Основы проектирования автоматизированной обработки информации и программирования.
    8. 2.8. Информационные технологии, информационные процессы.
    9. 2.9. Основы менеджмента.
    10. 2.10. Английский язык.
    11. 2.11. Социологию и психологию социально-технологических систем.
    12. 2.12. Основы экономики, организации производства, труда и управления
    13. 2.13. Информационное законодательство.
    14. 2.14. Основы трудового законодательства.
    15. 2.15. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности.
  4. Назначение на должность IT-менеджера и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.
  5. IT-менеджер подчиняется непосредственно.
  6. На время отсутствия IT-менеджера (болезнь, отпуск, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

IT-менеджер:

  1. Определяет задачи внедрения информационной системы, направления разработки и применения информационной системы.
  2. Осуществляет выбор оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей информационной системы.
  3. Разрабатывает методологическую основу информационной системы.
  4. Организует подготовку проектной документации, сметы расходов на информационную систему и ее функционирование.
  5. Организует договорную работу с поставщиками (подрядчиками) информационной системы.
  6. Руководит работами по настройке и поддержке информационной системы.
  7. Осуществляет:
    1. 7.1. Контроль и установку программного обеспечения (software control & distribution).
    2. 7.2. Планирование ресурсов (capacity management).
    3. 7.3. Управление заявками пользователей на обслуживание (incident management).
    4. 7.4. Управление изменениями (change management):
      • управление запросами на изменения (RfC);
      • подтверждение и планирование изменений;
      • управление приоритетами запросов.
    5. 7.5. Управление составом ИС (сonfiguration management):
      • контроль инфраструктуры посредством поддержки адекватных данных обо всех необходимых ресурсах;
      • предоставление текущего статуса и истории каждого элемента инфраструктуры;
      • взаимосвязь элементов инфраструктур.
    6. 7.6. Управление надежностью (availability management).
    7. 7.7. Устранение нарушений работы сервисов (problem management).
  8. Обеспечивает бесперебойное функционирование системы и принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений.
  9. Осуществляет прогнозирование изменений в автоматизации предприятия и разрабатывает меры упреждающего управления.
  10. Осуществляет руководство разработкой инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации информационной системы.
  11. Подготавливает отчеты, предложения по модернизации информационной системы.

III. Права

IT-менеджер имеет право:

  1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
  2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
  3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и самостоятельных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
  4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

IT-менеджер несет ответственность:

  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.


Главная сайта || 11 ||



@Mail.ru