Профессия секретарь. Его обязанности и зарплата

Секретарь на ресепшн занимается приемом и распределением входящих звонков, встречает и провожает посетителей, чтобы они не заблудились в офисных лабиринтах.

Изредка в объявлениях встречается позиция вечерний секретарь. Такие сотрудники требуются далеко не всем компаниям, а только тем, которые либо работают круглосуточно, либо имеют партнеров в другом часовом поясе. Вечерний секретарь отвечает на поступающие после официального окончания рабочего дня звонки, принимает и обрабатывает корреспонденцию. Несмотря на работу в вечернюю смену, считается, что эта должность связана с минимальным выполнением профессиональных обязанностей.

Офис-менеджер — это своего рода администратор офиса. Помимо обычных секретарских обязанностей на него могут возлагаться координация деятельности ряда служб компании (например, автомобильной), исполнение поручений сотрудников, как руководящих, так и рядовых. Эта позиция требует большей самостоятельности, чем должность просто секретаря или секретаря на ресепшн. Офис-менеджер вправе выполнять определенные проекты в пределах своей компетенции (изучение новых товаров и услуг, совершенствование систем работы компании).

Обязанности секретаря как личного помощника (ассистента) руководителя предполагают, с одной стороны, общение с клиентами внутри компании, с другой стороны, замкнутость на босса. Руководителю некогда думать о таких мелочах, как покупка билетов для заграничной командировки или заказ ресторана для встречи с партнерами. Об этом должен побеспокоиться помощник. Он же занимается планированием дня начальника, организацией те-лефонных переговоров босса, проверяет выполнение подчиненными распоряжений сверху. Помимо психологической совместимости с руководителем и знания этикета для личного помощника важны такие качества, как гибкость, стрессоустойчивость, внутренняя культура и коммуникабельность.

Секретарь-референт так же, как и ассистент руководителя, присутствует на совещаниях и встречах с партнерами. Разумеется, не только для того, чтобы приносить-уносить кофе. Его задача — вести протоколы деловых переговоров, при необходимости выполнять функции переводчика.

Таковы классические отличия одной разновидности профессии от другой. На практике же круг обязанностей секретаря, как правило, определяет руководитель. Очень часто под вакансией обычного секретаря на самом деле подразумевается выполнение функции помощника генерального директора или секретаря-референта.

Зарплата зависит от прописки?

Как утверждают рекрутеры, наиболее успешно справляются с обязанностями секретаря выпускники гуманитарных (в том числе и лингвистических) вузов. Сегодня очень важно, чтобы представитель этой профессии хорошо знал русский язык, обладал развитой речью и богатым словарным запасом. Безграмотность и секретарь — понятия несовместимые. Особенно это касается секретарей-референтов. Высокий уровень корпоративных отно-шений требует умения поддержать разговор и вести беседу. Интеллигентность — самое востребованное сегодня качество секретаря. Можно быстро освоить делопроизводство, азы работы на компьютере, овладеть языком, но культура приобретается годами.

По этой же причине столичные работодатели не слишком жалуют иногородних кандидатов на должность. Считается, что поведение приезжих девушек даже с хорошим образованием имеет налет провинциальности, их речи присущи особый говор, акцент, ненормированные ударения (например, слово “звонит” они произносят с ударением на первом слоге).

Есть и другой подход к секретарям из провинции. “Некоторые компании охотно берут иногородних девушек с расчетом на то, что им можно меньше платить. Хотя девочки очень трудолюбивые и симпатичные, просто не москвички”, — отмечает заместитель директора кадрового агентства “Отдел кадров. XXI век” Сергей Подколзин.

По словам некоторых рекрутеров, среди секретарей, зарабатывающих от 200 до 400 долларов, не более 10 процентов обладают филологическим (лингвистическим) образованием. А вот в группе специалистов, получающих от 500 до 700 долларов, число выпускников лингвистических вузов составляет 30–40 процентов. Этот уровень вознаграждения уже предполагает знание как минимум одного иностранного языка. Среди претендующих на зарплату более 700 долларов подавляющее большинство лингвистов и филологов.

Если претендент на позицию секретаря успел поработать в школе, с точки зрения работодателя это скорее минус, чем плюс. Некоторые наниматели принципиально не берут на работу бывших учителей.

Если вам слегка за тридцать, есть еще шанс

Бытует мнение, что для профессии секретаря характерен жесткий возрастной ценз. Совсем недавно, например, возраст слегка за тридцать считался для профессии едва ли не пенсионным. Но, как рассказали специалисты кадрового агентства “Отдел кадров. XXI век”, в последнее время возрастные границы существенно отодвинуты. Хотя в среднем на каждые 15 вакансий до 30 лет приходятся одна-две вакансии для тех, кому 35–40.

Андрей Мишин, исполнительный директор “Кадрового Центра АДЕККО” считает: “В подходе к возрастному цензу очень много субъективных факторов. Кто-то из руководителей, выбирая секретаря, исходит в первую очередь из эстетических норм и отдает предпочтение молодости и красоте. Но нам не раз приходилось работать с компаниями, которые осознанно делали выбор в пользу женщин более зрелого возраста. Как правило, это характерно для фирм, связанных с крупными финансовыми операциями, юридической ответственностью. Клиентам приятен имидж стабильности компании. В этом смысле длинноногая красавица заметно проигрывает солидной деловой женщине, имеющей опыт работы с серьезными документами в сложных и ответственных ситуациях”.

Трамплин или тупик?

Часть кандидатов на должность секретаря устраиваются на работу, не имея опыта в этой профессии. Можно сказать, что компания берет их на свой страх и риск. Неизвестно также, понравится ли им самим новое занятие. В обязанности секретаря, особенно на начальных этапах, входит выполнение большого объема рутинной работы: изо дня в день печатать одни и те же документы, постоянно принимать телефонные звонки… Многим быстро надоедает подобное беспросветное однообразие. Если вам не удалось сразу найти интересную работу, вовсе не значит, что нужно устраиваться на должность секретаря. Ваши ожидания не оправдаются, а в компании будут недовольны вашей работой.

Долгое время позиция секретаря считалась карьерным тупиком. В самом деле, куда расти, если должность напрямую замыкается на руководителя? Сейчас мнения на этот счет разделились. Некоторые специалисты уверены, что сегодняшняя карьера секретаря — это путь от девушки на ресепшн до помощника руководителя или секретаря-референта. Другая точка зрения состоит в отрицании внутренней иерархии между разновидностями секретарской работы. Главное — освоить все направления.

По убеждению А. Мишина, большинство девушек, которые начинают карьеру в качестве секретаря, вовсе не собираются посвятить этой профессии всю оставшуюся жизнь. Они скорее рассматривают свою нынешнюю должность в качестве стартовой площадки для дальнейшего продвижения по служебной лестнице. Почему? Она дает, во-первых, хороший опыт работы в коммерческой организации, во-вторых, первоначальное представление обо всех видах профессий. Ведь секретарь является связующим звеном между отделами, а также между руководителем и коллективом компании. Проходящий через него огромный поток информации позволяет получить определенные знания человеку, который хочет сделать карьеру, но еще не решил в каком направлении. При таком подходе работа секретаря вполне может стать первой ступенькой к будущим высотам.

Профессия секретарь. Его обязанности и зарплата

Кандидатам, которые намерены строить свою карьеру именно в области секретариата, рекрутеры советуют хорошо изучить все возможные разновидности и тонкости профессии и постепенно совершенствовать свои навыки. Чем больше вы будете знать и уметь, тем выше шансы найти престижную работу и, соответственно, больше зарабатывать.

“Что касается личных качеств, нужно быть готовым к тому, что придется подстраиваться не только под ритм работы компании, но и под стиль работы руководителей, — считает А. Мишин. — И здесь очень важны гибкость, коммуникативные навыки, понимание других людей, их потребностей и возможностей”.

Помимо профессиональных знаний ценятся дисциплинированность, добросовестность, чувство такта, вежливость. Любой руководитель предпочитает работать с приветливым и умным секретарем, способным чувствовать ситуацию. А вот креативность и лидерские качества вряд ли будут востребованы. Кроме того, грамотный секретарь — хороший организатор, со временем ему доверяют выполнение довольно серьезных поручений.

Наверно, ни про одну профессию не придумано столько анекдотов, как про секретаря. Главная тема шуток, безусловно, роман с шефом. Конечно, в жизни всякое бывает. Но в большинстве случаев руководители ценят в секретарях не длинные ноги и умение быстро одеваться, а высокий профессионализм.





Главная сайта || Как определить свою будущую профессию? || Зачем нужен стаж работы? || Статьи о работе и бизнесе ||

Практика использования в России видеособеседования || Дефицит рабочей силы и заявки работодателей || На что может рассчитывать новый предприниматель? || Кредитные средства по Указу "О некоторых мерах государственной поддержки малого предпринимательства" || Секреты современного мерчендайзинга || Фермерский бизнес в Законе "О крестьянском (фермерском) хозяйстве || История ломбардов и их финансовая деятельность || Идеи бизнеса для современных белорусок || Список самых востребованных профессий || Современные тематики для копирайтинга || Как научиться любить работу? || Несколько проверенных вариантов заработка через Интернет || Варианты заработка в декрете (online и offline) || Рекомендации по карьерному росту || С чем ассоциируется работа продавца-консультанта? || Современный менеджер по Antal Russia || Профессия менеджер для простых смертных || Типы рабочего темперамента || Пять типов склочных сотрудников || Открытие Интернет-магазина и ошибки || Интерес к работе у каждого свой || Классические задачи в тайм-менеджменте || Оптимизм и пессимизм в карьере современного человека || Истинное лидерство сотрудников и мифы || Переговоры. Подготовка и проведение || Как сделать карьерный рывок в неблагоприятных рыночных условиях? || Карьерный рост современного человека в возрасте || Как чувствовать себя счастливым на работе || Профессия менеджер по продажам как состояние души || Организация своего дела на перспективу || Риски при удаленной занятости || Частые командировки и карьера || Женские профессии с неконфликтным общением || Нюансы при приеме на работу сотрудников без опыта || Как справиться с кризисом при депрессии на работе? || Профессия бармен как кудесник || Почему торгового представителя ноги кормят? || Торговля на улице с лотка как низкий уровень торговой иерархии || Профессия хэдхантер в российском секторе рынка executive search || Остродефицитная профессия - печатник || Что нужно, чтобы претендовать на должность секретаря? || Должностные обязанности специалиста по кадрам || Карьера в рекламе современного россиянина || Нужны ли журналистские задатки в профессии журналист || Профессия логистик. В чем состоят обязанности || Профессия профессиональный менеджер с баснословными заработками || Профессия юриста в России || Профессия переводчик на Российском рынке труда || Профессия бухгалтер с высокой оплатой труда || Как устроится на работу в семьях || Классификация секретарских должностей || Как получить должность швейцара || Какими качествами должен обладать фрилансер, чтобы добиться успеха? || Профессия рекрутер и доход современного вербовщика || Профессия секретарь. Его обязанности и зарплата || Как найти работу помощника руководителя или секретаря || Как найти работу в финансовой сфере || Профессия водитель. Его специфика и зарплата || Профессии инженерно-технических специалистов || Как иногородним начать столичную карьеру || Должность Инспектор отдела кадров. Функции, зарплата || Функции начальника на работе и их разделение между разными лицами || Профессия товаровед. Где может работать? || Профессия сомелье. Как научиться этой работе? || Профессия Специалист по PR. Как работать в этой сфере? || Классификация начальников и как к ним приспособиться || Профессия крупье. В чем суть работы? || Имидж менеджера в современном российском капитализме || Профессия брэнд-менеджер и его профессиональные функции || Профессия продавец, менеджер. В чем он должен разбираться? || Профессия таможенный брокер и нормативные акты || Профессия риэлтер и его положение на рынке труда || Профессия маркетолог (специалист по маркетингу). Обязанности || Профессия Технолог ателье. Обязанности и особенности || Профессия коммивояжер. Особенности, зарплата || Общественная потребность в профессии риелтора || Новые профессии и специализации на рынке информационных услуг || Как выбрать необходимую профессию? || Профессия архитектор на российском рынке труда || Как в России решаются проблемы профориентации || Виды профессий. Кто чем занимается || Профессия аудитор на российском рынке труда || Профессия торговый агент на российском рынке труда || Средний менеджмент в российской экономике || Учеба будущих предпринимателей и цели бизнеса || Как правильно сориентироваться при выборе будущей специальности || Как получить работу в супермаркете с высокой зарплатой || Фармацевтический рынок России. Какие там вакансии? || Профессия IT-специалист. Заработки в России || Профессия мерчандайзер с продвижением по карьерной лестнице || Идея бизнес туризма в мировой практике || Продукция Орифлейм со шведской косметикой в Украине || Как получить деньги для дальнейшего вложения в бизнес || Как построить бизнес и заработать деньги на изготовлении кулонов? || Как заработать деньги в сети на собственном блоге или сайте? || Как открыть максимально прибыльный бизнес в России? || Перспективы технологий домашнего бизнеса || Формы домашнего малого бизнеса в России || Актуальность идеи дополнительного заработка в нашей стране || Кто Вам нужен: учитель или наставник в бизнесе? Как разрулить ситуацию? || Как достичь успеха в онлайновом информационном бизнесе?  || Формула толкования достойной цены на информационные товары || Репутация в Интернет-бизнесе российского предпринимателя || План по раскрутке себя. Основные моменты || Советы по эффективной самораскрутке, чтобы привлечь клиентов || Визитки как заменители большинства документов для бизнесменов || История визиток в России || SEO копирайтинг: достоинства, недостатки, для кого подходит || Информационный мусор или качественный продукт. Как обезопасить себя?  || Проблемы начинающих INTERNET-бизнесменов || Как повысить уровень продаж своего товара?  || Паблишенг как самый легкий вид бизнеса. Почему? || Искусство написания рекламного листа. Как сконструировать продающий текст? || Существует ли 100%-ная защита информации в Интернете?  || Три задачи для превращения идеи в информационный товар || Как написать Вашу первую электронную книгу? || Как поднять качество цифрового товара в современном Рунете? || Как новичку написать электронную книгу? Что придется делать? || Раздражающие и отпугивающие факторы от наших инофрмационных товаров || Как быстро и просто привлечь внимание к собственной статье! || Психология рекламы. Будьте конкретны || Копирайтерский ключ к вашему успеху || Как писать статьи, чтобы заказчик покупал несколько статей? || Эффективна ли Ваша реклама? Сверьтесь с Джоном Кейплсом || Тактика общения с сомневающимся клиентом || Как добиться ощутимого заработка на Forex? || Российское виртуальное предпринимательство. Проблемы || Как процедура транслитерации регламентируется ГОСТом? || Как толкаться с группой конкурентов на Российском рынке продаж? || 10 причин, по которым клиенты не делают у Вас повторных покупок || Фундаментальные принципы по которым нужно эксплуатировать свой сайт || Шаги в онлайн бизнесе для успешных продаж || Как манимейкеры создают дефицит? || Цели начинающего Интернет предпринимателя || О работе аферистов в Интернете || Заработок на возникших вопросах и проблемах новичков в бизнесе || Почему не оплачиваются счета у интернет-предпринимателей? || Что ищут российские пользователи в зарубежной части сети? || Как информировать клиентов о новых товарах, скидках, новостях? || Чтобы бизнес возвращал вложенные деньги с окупаемостью || Спам в современном Рунете || Индивидуальная адресная рассылка в современном Рунете || Почему люди хоронят свой бизнес в Интернете? || МЛМ в современном Рунете || Что предпочтительнее в сетевом бизнесе? || Сетевые пирамиды в современном Рунете || Спонсоры для сетевого бизнеса в современном Рунете || Алфафит сетевого маркетинга в современном Рунете || Успех сетевого бизнеса в современном Рунете || Насколько совместимы понятия: любовь и MLM? || Что такое сетевой маркетинг в Рунете? Суть бизнеса || Женские качества, которые важны для построения бизнеса в сетевом маркетинге || Сетевой бизнес в Рунете - не пирамида || Страх в сетевом маркетинге || Доставка сообщений пользователям Рунета через mail.ru || Из чего складывается удовольствие от трудовой деятельности? || Коворкинг как совместная работа. Почему идею поддержали фрилансеры? || Карьера невидимки (домохозяйки). Как почувствовать себя самодостаточной? || Золотая жила у женщин. Как они её открыли и разработали? || Какие особенности имеет работа на дому? || Почему мужчины не приемлют «матриархат» на работе? || Подхалимаж как понятие внепрофессиональное, внеклассовое || Критерии и совесть современного адвоката || Повышенная профессиональная ответственность как полезная «вещь» || Способы преодоления страха от потери работы || Варианты уступок ипотечным заемщикам у банков || Новая работа как суровое испытание || Нелегкая доля женщины-феминистки в построении карьеры || Нелегкая доля менеджера по работе с клиентами || Варианты отношений с руководством на работе || Карьера или семья современной женщины || Функции современного супервайзера || Психологические черты энтузиаста по жизни || Советы как добиться увеличения зарплаты, подняться по служебной лестнице || Стереотипы по управлению карьерой в России || Зигзагообразное движение карьеры современного карьериста || Приоритеты в планировании временем || Поиск работы в соответствии с Вашими профессиональными знаниями и опытом || Вредные привычки новичка на работе, которые раздражают коллег и начальство || Ежедневный лимит времени при выполнении любого дела || По какому принципу делать выбор профессии? || Как вести свой бизнес без хронической усталости, стрессов, депрессии? || Интересные и необычные профессии в России и мире || Влияние стажа работы на пенсию и продвижение по карьерной лестнице || Трудовая книжка как основной документ в сфере профессиональной деятельности || Условия работы молодой мамы после выхода из декретного отпуска || Цейтнот офисного и бумажного работника || Причины для ненависти своей работы и как стать успешным человеком || Умение упрашивать начальника, чтобы добиться цели || Лидерские качества соискателя работы. Кому и зачем они нужны? || Почему подготовка к рабочему отпуску должна вестись заранее? || Как служебный роман связан с успехами и неудачами в работе || Для чего может понадобиться повышение квалификации на работе || Как разобраться в объявлениях о поисках персонала и описаниях вакансий || Условные зоны при организации рабочего места || Тимбилдинг для успешного сплочения сотрудников на работе || Представители каких профессий подвергаются профессиональной деформации? || Представители каких профессий подвержены профессиональному выгоранию || Корпоративы и ретро-вечера на работе. Темы || Когда сомнения клиента не связаны со стандартной отговоркой? || Как реагировать на вспыльчивый характер начальника? || Ошибки на собеседовании соискателя работы с работодателем || Cоветы поступающим в высшие учебные заведения. Как выбрать конкретную профессию? ||





@Mail.ru