Общественная потребность в профессии риелтора

- Какие качества необходимы для професссии риелтора? Существует ли какой-нибудь образовательный, возрастной ценз?

- Высшее образование для нашей профессии предпочтительно не само по себе, а как показатель того, что человек умеет учиться. А так у нас успешно трудятся и студенты, и пенсионеры. Вот человеческие качества нужны вполне определенные, хотя тоже отнюдь не исключительные. Профессия риелтора предполагает работу с людьми, значит, прежде всего необходимо уметь с ними разговаривать. Точнее, уметь их выслушивать, чтобы помочь правильно сформулировать их пожелания. Если стажер не может искренне заинтересоваться ситуацией своего клиента, он никогда не станет хорошим агентом. На первых порах это вообще чуть ли не единственное, что должен уметь стажер: понять клиента и прийти вместе с ним к справедливому, разумному, выполнимому решению. Оценить квартиру, разобраться с документами поможет менеджер, а вот стать по-настоящему отзывчивым партнером клиента - дело самого стажера. Остальным технологиям нашего ремесла мы научим и на специальных лекциях для начинающих, и на регулярных практикумах с менеджерами... Главное, как это ни банально звучит, чтобы человек был хороший... Тут надо четко понимать: квартиры продают и покупают наши клиенты. Мы же способствуем повышению качества их жизни - в соответствии с их планами и пожеланиями. Именно за это нам платят деньги. Если кто думает, что главная задача - перехитрить очередного клиента, он сильно заблуждается как раз с практической точки зрения. Обманутый клиент не приведет к вам следующего! А клиент удовлетворенный приведет обязательно. Уже через год наши агенты работают практически только "по знакомству", и цепочки эти растут и растут. Прерывать их рост одной, даже, может быть, сверхудачной хитростью - элементарно нерасчетливо.

Сейчас риелтор - одна из массовых профессий. В Москве, к примеру, их число сопоставимо с числом врачей. Более 800 фирм занимаются продажей недвижимости, сдачей ее в аренду. Риелторы организуют большую часть квартирных сделок. Что вполне закономерно. Квартирная сделка - это всегда большие деньги. Стало быть, необходима гарантированная безопасность. Это и сложный юридический процесс. Малейшая неточность в документации грозит обернуться крупным финансовым ущербом. Можно, доверившись незнакомому партнеру, вообще оказаться на улице. В США или Западной Европе никому и в голову не придет обойтись в таком деле без услуг специалиста. Да и у нас таких храбрецов все меньше...

Стало быть, общественная потребность в данной профессии существует. Однако занятие это настолько для нас новое, что даже, к примеру, само название профессии еще не устоялось до конца. Словари современного русского языка утверждают правописание: "риэлтЕр" (по модели "компьютер", "рейсфедер"). Большинство же практических работников этой сферы настаивают: правильно - "риэлтОр" (логика: "конструктор", "архитектор", "доктор"). В русскоязычном Интернете "правильное" написание слова риэлтер встречается в 6 раз чаще чем "неправильное" риэлтор

Ну, с правописанием-то мы как-нибудь разберемся. Главное же - понять, каковы особенности этой профессии, каковы ее ближние и отдаленные перспективы у нас в стране.

На наши вопросы отвечает вполне компетентный собеседник, давний и достаточно удачливый риелтор Роман Львович Клюкин.

- Отличается ли современная ситуация в торговле недвижимостью от той, что была лет шесть-семь назад, когда эта торговля только разворачивалась?

- Отличается и очень сильно. Любой риелтор со стажем расскажет вам не одну "романтическую" историю, связанную с различными недоразумениями, а то и прямыми правонарушениями. Юридическая база была еще не отработана, сами правила работы не установились... Коротко говоря, жуликов было гораздо больше. И риск попасть в криминальную ситуацию существовал. Сейчас все гораздо спокойнее. Новички, приходящие "под крылышко" солидных компаний, надежно защищены и в правовом, и в чисто профессиональном отношении. В этом смысле им легче, чем нам, первым риелторам...

- Честность - лучшая политика?

- Обратите внимание, это сказал Линкольн на заре развития США. К чему же нам сейчас изобретать снова такой проверенный велосипед?

- Нет ли опасений, что в связи с новыми установлениями в налоговой сфере риелторский бизнес перестанет развиваться? Люди будут меньше покупать и продавать недвижимость, риэлторы потеряют работу...

- Некоторые опасения у риелторов, конечно, были. Однако уже первые разъяснения налоговых органов по этому поводу развеяли возможные тревоги. Девяносто девяти процентам наших потенциальных клиентов опасаться нечего: они не обязаны ничего доказывать налоговикам! Их деньги могли быть заработаны три, пять, семь лет назад и храниться в чулке, им могли вернуть долг или, наоборот, дать в долг друзья... Новый закон призван, насколько я понимаю, просто приучить людей в будущем заботиться о легальности своих доходов. Могу сказать, что на рынке недвижимости после 1 января 2000 года не произошло никаких значительных изменений: спрос и цены не упали. А вообще, в налоговой сфере мы по сравнению с теми же США находимся еще на уровне игр в песочнице. Налоговое законодательство, надеюсь, будет развиваться и у нас, и его правильное развитие - как раз стимул для оживления всех видов предпринимательской деятельности. В том числе, конечно, и риелторства. На Западе риелтор - престижная, уважаемая, высокооплачиваемая профессия на уровне врача, адвоката. И не случайно. Каковы основные общечеловеческие жизненные приоритеты? Здоровье, безопасность, собственность... Думаю, что профессия риелтора находится у нас в стране в самом начале своего развития. Те, кто сейчас приходит к нам стажером, лет через 10, может быть, будут делиться опытом со студентами специальных риелторских учебных заведений - они давно существуют во всех развитых странах. Думаю, безработица нам не грозит. Наоборот, многие фирмы постоянно набирают новых стажеров для обучения, расширяют состав своих агентов. Мы тоже регулярно объявляем набор...

Общественная потребность в профессии риелтора

- Видимо, пора раскрыть небольшой секрет. Роман Львович Клюкин является генеральным директором Первой риелторской компании... Было бы интересно узнать, как вы лично пришли к этой профессии?

- Конечно, я готовил себя отнюдь не в риелторы. Языковая спецшкола, потом Московский государственный технический университет (знаменитое Бауманское училище). Предстояла интересная работа в военно-космической сфере. Однако, как и все мои ровесники, "угодил в перестройку". Инженерный труд в одночасье лишился престижности. Да и элементарно перестал оплачиваться. А семью кормить надо было!.. Мне, в общем, повезло. Я нашел работу в области международной коммерции. Были интересные поездки, хорошие заработки. И сама работа была ответственной, дающей определенное моральное удовлетворение. Только вот слишком рутинной! Через несколько лет я, если можно так выразиться, затосковал. Хотелось реализовать себя в каком-то более "тонком" что ли деле. Чтобы каждый день приносил разнообразные задачи. Чтобы работа не давала застаиваться ни интеллекту, ни характеру... Я взял "тайм-аут" и шесть месяцев размышлял. Искал варианты. Уж совсем было отчаялся, когда случайно возникло предложение от знакомой - риэлторство. И прозвучали "волшебные" фразы: "Тебе это понравится. У тебя это получится"... Впрочем, я и раньше подозревал, что ничего случайного не бывает. Теперь я просто в этом уверен...

- У вас сразу пошло дело?

- Здесь так не происходит. Неизбежен период становления, если хотите. Двадцать, тридцать, пятьдесят раз вы услышите от клиента слово "нет"! И только затем будет первое "да". И эти пятьдесят "нет" - безусловно необходимые ступени к "да". Это, конечно, тоже очень банально, но абсолютно в данном случае верно: "Терпение и труд все перетрут!" У меня терпения хватило. А потом и везение пришло. Как вполне закономерное следствие упорного труда... Через год я уже работал в качестве менеджера. То есть координировал деятельность группы агентов, обучал стажеров. А вскоре были предложены и административные должности. Но меня затянуло живое дело.

Да, риелторами не рождаются. В нашей профессии много сложностей: она требует и расчета, и воли, и упорства. Но здесь нет рутины. Это не унылое "заколачивание денег". Риелторство увлекает своими ежедневно меняющимися задачами, оно затягивает человека. Деньги здесь платят за интересное и нужное дело. А это, по-моему, один из главных критериев хорошей работ





Главная сайта || Как определить свою будущую профессию? || Зачем нужен стаж работы? || Статьи о работе и бизнесе ||

Практика использования в России видеособеседования || Дефицит рабочей силы и заявки работодателей || На что может рассчитывать новый предприниматель? || Кредитные средства по Указу "О некоторых мерах государственной поддержки малого предпринимательства" || Секреты современного мерчендайзинга || Фермерский бизнес в Законе "О крестьянском (фермерском) хозяйстве || История ломбардов и их финансовая деятельность || Идеи бизнеса для современных белорусок || Список самых востребованных профессий || Современные тематики для копирайтинга || Как научиться любить работу? || Несколько проверенных вариантов заработка через Интернет || Варианты заработка в декрете (online и offline) || Рекомендации по карьерному росту || С чем ассоциируется работа продавца-консультанта? || Современный менеджер по Antal Russia || Профессия менеджер для простых смертных || Типы рабочего темперамента || Пять типов склочных сотрудников || Открытие Интернет-магазина и ошибки || Интерес к работе у каждого свой || Классические задачи в тайм-менеджменте || Оптимизм и пессимизм в карьере современного человека || Истинное лидерство сотрудников и мифы || Переговоры. Подготовка и проведение || Как сделать карьерный рывок в неблагоприятных рыночных условиях? || Карьерный рост современного человека в возрасте || Как чувствовать себя счастливым на работе || Профессия менеджер по продажам как состояние души || Организация своего дела на перспективу || Риски при удаленной занятости || Частые командировки и карьера || Женские профессии с неконфликтным общением || Нюансы при приеме на работу сотрудников без опыта || Как справиться с кризисом при депрессии на работе? || Профессия бармен как кудесник || Почему торгового представителя ноги кормят? || Торговля на улице с лотка как низкий уровень торговой иерархии || Профессия хэдхантер в российском секторе рынка executive search || Остродефицитная профессия - печатник || Что нужно, чтобы претендовать на должность секретаря? || Должностные обязанности специалиста по кадрам || Карьера в рекламе современного россиянина || Нужны ли журналистские задатки в профессии журналист || Профессия логистик. В чем состоят обязанности || Профессия профессиональный менеджер с баснословными заработками || Профессия юриста в России || Профессия переводчик на Российском рынке труда || Профессия бухгалтер с высокой оплатой труда || Как устроится на работу в семьях || Классификация секретарских должностей || Как получить должность швейцара || Какими качествами должен обладать фрилансер, чтобы добиться успеха? || Профессия рекрутер и доход современного вербовщика || Профессия секретарь. Его обязанности и зарплата || Как найти работу помощника руководителя или секретаря || Как найти работу в финансовой сфере || Профессия водитель. Его специфика и зарплата || Профессии инженерно-технических специалистов || Как иногородним начать столичную карьеру || Должность Инспектор отдела кадров. Функции, зарплата || Функции начальника на работе и их разделение между разными лицами || Профессия товаровед. Где может работать? || Профессия сомелье. Как научиться этой работе? || Профессия Специалист по PR. Как работать в этой сфере? || Классификация начальников и как к ним приспособиться || Профессия крупье. В чем суть работы? || Имидж менеджера в современном российском капитализме || Профессия брэнд-менеджер и его профессиональные функции || Профессия продавец, менеджер. В чем он должен разбираться? || Профессия таможенный брокер и нормативные акты || Профессия риэлтер и его положение на рынке труда || Профессия маркетолог (специалист по маркетингу). Обязанности || Профессия Технолог ателье. Обязанности и особенности || Профессия коммивояжер. Особенности, зарплата || Общественная потребность в профессии риелтора || Новые профессии и специализации на рынке информационных услуг || Как выбрать необходимую профессию? || Профессия архитектор на российском рынке труда || Как в России решаются проблемы профориентации || Виды профессий. Кто чем занимается || Профессия аудитор на российском рынке труда || Профессия торговый агент на российском рынке труда || Средний менеджмент в российской экономике || Учеба будущих предпринимателей и цели бизнеса || Как правильно сориентироваться при выборе будущей специальности || Как получить работу в супермаркете с высокой зарплатой || Фармацевтический рынок России. Какие там вакансии? || Профессия IT-специалист. Заработки в России || Профессия мерчандайзер с продвижением по карьерной лестнице || Идея бизнес туризма в мировой практике || Продукция Орифлейм со шведской косметикой в Украине || Как получить деньги для дальнейшего вложения в бизнес || Как построить бизнес и заработать деньги на изготовлении кулонов? || Как заработать деньги в сети на собственном блоге или сайте? || Как открыть максимально прибыльный бизнес в России? || Перспективы технологий домашнего бизнеса || Формы домашнего малого бизнеса в России || Актуальность идеи дополнительного заработка в нашей стране || Кто Вам нужен: учитель или наставник в бизнесе? Как разрулить ситуацию? || Как достичь успеха в онлайновом информационном бизнесе?  || Формула толкования достойной цены на информационные товары || Репутация в Интернет-бизнесе российского предпринимателя || План по раскрутке себя. Основные моменты || Советы по эффективной самораскрутке, чтобы привлечь клиентов || Визитки как заменители большинства документов для бизнесменов || История визиток в России || SEO копирайтинг: достоинства, недостатки, для кого подходит || Информационный мусор или качественный продукт. Как обезопасить себя?  || Проблемы начинающих INTERNET-бизнесменов || Как повысить уровень продаж своего товара?  || Паблишенг как самый легкий вид бизнеса. Почему? || Искусство написания рекламного листа. Как сконструировать продающий текст? || Существует ли 100%-ная защита информации в Интернете?  || Три задачи для превращения идеи в информационный товар || Как написать Вашу первую электронную книгу? || Как поднять качество цифрового товара в современном Рунете? || Как новичку написать электронную книгу? Что придется делать? || Раздражающие и отпугивающие факторы от наших инофрмационных товаров || Как быстро и просто привлечь внимание к собственной статье! || Психология рекламы. Будьте конкретны || Копирайтерский ключ к вашему успеху || Как писать статьи, чтобы заказчик покупал несколько статей? || Эффективна ли Ваша реклама? Сверьтесь с Джоном Кейплсом || Тактика общения с сомневающимся клиентом || Как добиться ощутимого заработка на Forex? || Российское виртуальное предпринимательство. Проблемы || Как процедура транслитерации регламентируется ГОСТом? || Как толкаться с группой конкурентов на Российском рынке продаж? || 10 причин, по которым клиенты не делают у Вас повторных покупок || Фундаментальные принципы по которым нужно эксплуатировать свой сайт || Шаги в онлайн бизнесе для успешных продаж || Как манимейкеры создают дефицит? || Цели начинающего Интернет предпринимателя || О работе аферистов в Интернете || Заработок на возникших вопросах и проблемах новичков в бизнесе || Почему не оплачиваются счета у интернет-предпринимателей? || Что ищут российские пользователи в зарубежной части сети? || Как информировать клиентов о новых товарах, скидках, новостях? || Чтобы бизнес возвращал вложенные деньги с окупаемостью || Спам в современном Рунете || Индивидуальная адресная рассылка в современном Рунете || Почему люди хоронят свой бизнес в Интернете? || МЛМ в современном Рунете || Что предпочтительнее в сетевом бизнесе? || Сетевые пирамиды в современном Рунете || Спонсоры для сетевого бизнеса в современном Рунете || Алфафит сетевого маркетинга в современном Рунете || Успех сетевого бизнеса в современном Рунете || Насколько совместимы понятия: любовь и MLM? || Что такое сетевой маркетинг в Рунете? Суть бизнеса || Женские качества, которые важны для построения бизнеса в сетевом маркетинге || Сетевой бизнес в Рунете - не пирамида || Страх в сетевом маркетинге || Доставка сообщений пользователям Рунета через mail.ru || Из чего складывается удовольствие от трудовой деятельности? || Коворкинг как совместная работа. Почему идею поддержали фрилансеры? || Карьера невидимки (домохозяйки). Как почувствовать себя самодостаточной? || Золотая жила у женщин. Как они её открыли и разработали? || Какие особенности имеет работа на дому? || Почему мужчины не приемлют «матриархат» на работе? || Подхалимаж как понятие внепрофессиональное, внеклассовое || Критерии и совесть современного адвоката || Повышенная профессиональная ответственность как полезная «вещь» || Способы преодоления страха от потери работы || Варианты уступок ипотечным заемщикам у банков || Новая работа как суровое испытание || Нелегкая доля женщины-феминистки в построении карьеры || Нелегкая доля менеджера по работе с клиентами || Варианты отношений с руководством на работе || Карьера или семья современной женщины || Функции современного супервайзера || Психологические черты энтузиаста по жизни || Советы как добиться увеличения зарплаты, подняться по служебной лестнице || Стереотипы по управлению карьерой в России || Зигзагообразное движение карьеры современного карьериста || Приоритеты в планировании временем || Поиск работы в соответствии с Вашими профессиональными знаниями и опытом || Вредные привычки новичка на работе, которые раздражают коллег и начальство || Ежедневный лимит времени при выполнении любого дела || По какому принципу делать выбор профессии? || Как вести свой бизнес без хронической усталости, стрессов, депрессии? || Интересные и необычные профессии в России и мире || Влияние стажа работы на пенсию и продвижение по карьерной лестнице || Трудовая книжка как основной документ в сфере профессиональной деятельности || Условия работы молодой мамы после выхода из декретного отпуска || Цейтнот офисного и бумажного работника || Причины для ненависти своей работы и как стать успешным человеком || Умение упрашивать начальника, чтобы добиться цели || Лидерские качества соискателя работы. Кому и зачем они нужны? || Почему подготовка к рабочему отпуску должна вестись заранее? || Как служебный роман связан с успехами и неудачами в работе || Для чего может понадобиться повышение квалификации на работе || Как разобраться в объявлениях о поисках персонала и описаниях вакансий || Условные зоны при организации рабочего места || Тимбилдинг для успешного сплочения сотрудников на работе || Представители каких профессий подвергаются профессиональной деформации? || Представители каких профессий подвержены профессиональному выгоранию || Корпоративы и ретро-вечера на работе. Темы || Когда сомнения клиента не связаны со стандартной отговоркой? || Как реагировать на вспыльчивый характер начальника? || Ошибки на собеседовании соискателя работы с работодателем || Cоветы поступающим в высшие учебные заведения. Как выбрать конкретную профессию? ||





@Mail.ru