Поездка может отмениться по разным причинам. В этой статье мы расскажем, как поменять билет на поезд.
Для возврата билета следует обратиться в любую железнодорожную кассу города, взяв с собой непосредственно сам билет и документы, что использовались при оформлении проездного документа. Сумма возврата напрямую зависит от сроков сдачи билета.
Если вы сделаете это за восемь и более часов до отбытия поезда, в таком случае вам вернут практически всю сумму потраченных денег как за билет, так и за плацкарту. Необходимо понимать, что полная стоимость проезда включает в себя стоимость плацкарты и билета. Стоимость билета – это стоимость перевозки, которая указывается в первой строчке. Стоимость плацкарты – это цена за место в вагоне, которая указывается в билете около стоимости билета.
Если вы сдаете или меняете билет меньше чем за восемь часов, но больше чем за два часа до отправления состава, то вы получите стоимости билета и пятьдесят процентов от стоимости плацкарты.
Если пассажир сдает билет меньше чем за два часа до отправления поезда или в течение двенадцати часов после отправления, в этом случае возвращается только стоимость билета. Деньги за плацкарту удерживаются.
Вернуть или обменять проездной документ можно и в специальных коммерческих кассах железнодорожных билетов. Однако, как правило, за такую услугу удерживается комиссия.
Как поменять билет на поезд, если он был куплен через Интернет? Здесь также нет ничего сложного. Вернуть проездной документ можно на том же сайте, где проводилась покупка. Для этого надо найти функцию «Вернуть билет» или «Отменить покупку». Совершив все указанные действия, вы отмените покупку. Вот только денежные средства на вашу карту или электронные кошелек поступят не сразу, а в течение месяца со дня отмены покупки. Это нормальная практика для подобного сервиса, так что беспокоиться за долгое отсутствие средств не следует. Кстати, и в этом случае с каждой отменной операции будет взиматься комиссия.
Поездка может отмениться по разным причинам. В этой статье мы расскажем, как поменять билет на поезд.