Всё больше работодателей в процессе подбора персонала используют интервью по компетенциям. Этот инструмент применяют для того, чтобы определить, насколько кандидат соответствует требованиям, заявленным в вакансии. Набор оцениваемых навыков и личных качеств в целом совпадает для большинства менеджерских позиций. В числе ключевых компетенций можно выделить следующие: ответственность, коммуникационные, лидерские, управленческие навыки, ориентированность на результат, умение работать в команде, организованность, порядочность и этичность.
Лень и неумение принимать самостоятельные решения – основные причины, препятствующие карьере современных менеджеров. Образ идеального менеджера изменился: компетенции, выбранные работодателями, во многом совпадают с результатами ответов соискателей. Таковы основные выводы исследования, проведённого рекрутинговой компанией Antal Russia.
Менеджер департамента финансового рекрутмента Antal Russia Ангелина ВОСКРЕСЕНСКАЯ, отмечает: «Полученные результаты исследования ещё раз подтверждают изменившуюся картину идеального сотрудника для работодателя. Если раньше основной акцент ставился на уровень интеллекта и образования, то сейчас ключевыми факторами являются личные характеристики человека, его умение ладить с людьми, способность не только слушать, но и слышать, наличие эмпатии. Важна и его способность принимать решения в мире, который стал настолько динамичным, что не каждый в состоянии быстро сориентироваться и сделать выбор».