Пример 2. Кассирам в супермаркетах сложнее – кроме них в магазине есть еще масса работников. Своим товаром не поторгуешь. Но выход, тем не менее, есть. Достаточно пригласить в магазин за покупками своего родственника или знакомого. Он набирает полную корзину товара, а затем идет к кассиру. Кассир пробивает пару-тройку дешёвых товаров, а остальными товарами имитирует фиксацию штрих-кода. Таким образом, рублей за 100-200 можно вынести товара на 3-4 тысячи.
Пример 3. Если у продуктового магазина большой оборот, то к вечеру в кассе может оказаться 200-300 тысяч рублей и более. Продавец просто забирает эти деньги себе и больше не выходит на работу. Предприниматель проводит ревизию и подаёт в суд на продавца для взыскания с него недостачи. Однако в 100 процентах случаев суд отказывает предпринимателю, так как ревизия проводилась самим предпринимателем, а не специальной лицензированной компанией. В ответ продавец подаёт иск о взыскании с предпринимателя заработной платы и получает ещё и свою зарплату.
БАРЫ, КАФЕ, РЕСТОРАНЫ
Казалось бы, в этих местах «левачить» сложнее. Ан нет – и здесь есть масса лазеек для дополнительного заработка в ущерб хозяину.
В этих заведениях персонал также является полноправным хозяином заведения в рабочее время. Мало того, что от злоупотреблений страдает касса, так ещё страдает и качество оказываемых услуг. А это отрицательно сказывается на вашем бизнесе.
Пример 1. Так же, как и продавцы, бармены продают свой товар, а не хозяйский. Купленная в магазине водка или коньяк, разбавляются и идут в дело. Чтобы дешёвая водка потеряла свои вкусовые качества, её держат в морозильной камере. В кофе-машины засыпается свой кофе, если машина опечатана, пломбы срываются, а в конце смены аккуратно возвращаются на свои места.
Пример 2. В пивных барах или пивных киосках пиво в кегах без проблем разбавляется водой и прочей дрянью. Когда из кеги продано литров пять пива, она вскрывается отвёрткой, часть пива сливается, оставшееся разбавляется сливом из кружек, водой и т.д.
Пример 3. Работники поп-корн баров, обычно в кинотеатрах, также продают свой поп-корн и свою кока-колу. Так как проносить пакеты для попкорна с собой нельзя, а на рабочем месте они подотчётны, выход находится в собирании использованных пакетов после киносеанса.
ОФИС, ПРЕДПРИЯТИЕ
Здесь навариться за счёт хозяина гораздо сложнее, так как нет непосредственного контакта с деньгами. Поэтому, в большинстве случаев, офисные работники используют для злоупотреблений рабочее время, офисную технику и Интернет.
Пример 1. Большой офис обычно снабжён хорошей копировальной техникой. Офисные работники, имеющие доступ к копиру, зарабатывают на копировальных и множительных работах. Если контролируется бумага – работник использует свою, если же внутри машины стоит счётчик – русские умельцы находят способ скрутить его обратно.
Пример 2. Не секрет, что на рабочем месте офисные работники злоупотребляют Интернетом в нерабочих целях. Доказать это сложно, особенно на маленьких предприятиях. Не брезгуют работники качать клипы, музыку, фильмы за счёт работодателя. Потери в результате оплаты за трафик – огромны. Если, конечно, фирма не использует безлимитный тариф.
ИТОГИ
Таким образом, можно сделать вывод, что злоупотреблять работники могут в любой сфере деятельности. Вам же, предприниматели, остается контролировать и пресекать эти злоупотребления любыми доступными средствами. Напоследок ещё пример, на этот раз положительный. Владелец небольшого бильярдного клуба, который приносил ему в день 150-200 долларов был разочарован такой прибылью. Он автоматизировал свой клуб, уволил за ненадобностью пару человек персонала - и доходы сразу же выросли до 1000 долларов в день.