Компьютер не загружается
Проблемы при загрузке компьютера могут возникать при неисправности клавиатуры или видеокарты.Неисправность клавиатуры.
Компьютер не должен загрузиться при отсутствии клавиатуры или обнаружении ее неисправности. Если это произошло, выключите его выключателем питания (до загрузки операционной системы это можно делать). Проверьте, не запала ли одна из клавиш, убедитесь, что на клавиатуре не лежит тяжелый груз, вызывающий срабатывание клавиш; убедитесь, не перепутаны ли при подключении клавиатура и мышь, не касайтесь клавиатуры руками во время загрузки. Часто бывает достаточно переподсоединить разъем клавиатуры, чтобы проблема была устранена.
Если загрузка компьютера прекращается и выводится сообщение о том, что диска нет (No disk), возможно, что система BIOS не может его распознать. В этом случае требуются дополнительные настройки - пользуйтесь специальной литературой или проконсультируйтесь у специалиста. Возможна также расстыковка контактов в разъемах, которыми жесткий диск соединен с блоком питания и материнской платой. Для проверки контактов требуется вскрытие системного блока. Если блок опломбирован в связи с гарантийными обязательствами поставщика, обратитесь к поставщику. Если он не опломбирован, можно пригласить специалиста для проверки стыковки разъемов.
Если загрузка прекращается с сообщением о том, что диск не форматирован (Non-formatted), возможно, что диск новый или данные в его служебных областях испорчены в результате аппаратного сбоя или воздействия компьютерного вируса. Для нового компьютера, проверенного перед поставкой, такие дефекты маловероятны — скорее можно предположить физическое повреждение в ходе транспортировки. В этом случае стоит обратиться к поставщику.
Неисправность видеоадаптера.
При неисправности видеоадаптера невозможно контролировать ход загрузки на экране монитора. В таких случаях компьютер сообщает о дефекте серией звуковых сигналов. Значение звуковых сигналов можно установить по описанию материнской платы. При подобных неисправностях следует обращаться к поставщику для замены устройства.
Кроме физической неисправности возможно явление неполной совместимости видеокарты с другими устройствами материнской платы. Оно проявляется в том, что в ходе начальной загрузки (и в операционной системе MS-DOS) компьютер работает нормально, а в операционной системе Windows при работе с некоторыми программами возникают стабильные сбои. Такие дефекты выявлять наиболее трудно, поскольку на разных компьютерах они проявляются по-разному или не проявляются вообще.
Если явление несовместимости известно производителям видеоадаптера или материнской платы, они могут подготовить новые программные драйверы, снимающие проблему. Убедиться в этом можно, посетив их сайты в сети Интернет. Если обновленных драйверов нет или их установка не снимает проблему, следует обратиться к поставщику. Возможно, потребуется замена видеоадаптера или материнской платы на другую модель, то есть полная разборка и сборка компьютера с последующей переустановкой операционной системы и всех программ.