Во всех случаях с нарушением работы мобильного телефона, всё-таки лучше обратится в Сервисный Центр, где Вам смогут помочь специалисты.
Ваш мобильный телефон не ловит сеть
В самом начале нужно обратить внимание, показывает ли телефон на дисплее хоть какой-нибудь уровень приема. Если показывает - тогда возможно, выбранная Вами сеть, не поддерживает вашего оператора. Для этого нужно зайти в меню «НАСТРОЙКИ» и выбрать режим поиска сети «АВТОМАТИЧЕСКИ». Если это не дало ожидаемого результата, попробовать выбрать именно Вашу сеть вручную, в том же меню.
Одна из причин может заключаться в Вашей СИМ-карте:
- Проверьте, не вышел ли срок ее действия;
- Не закончились ли деньги на Вашем счету;
- Не вышла ли из строя СИМ-карта.
Самый приемлемый вариант это проверить - вставить другую карту в Ваш телефон. Лучше всего воспользоваться картой такого же оператора, что и Ваша.
Если все вышеперечисленное не помогает, то проблемы скрываются в самом телефоне. Их множество: от сбоя программного обеспечения до выхода из строя электронных компонентов телефона. В таком случае Вам необходимо обратиться в наш сервисный центр.
Не отправляются СМС с мобильного телефона
Самая распространенная причина этого - неверно указан номер Центра Коротких Сообщений (СМС-центр), или он вовсе отсутствует. На этот номер, непосредственно, и отправляются короткие сообщения (СМС), а оператор сотовой связи перенаправляет далее Ваши сообщения на номер получателя. Каждый оператор сотовой связи имеет свой номер СМС-центра. Узнавайте этот номер у своего оператора сотовой связи.
Номер Центра Коротких Сообщений (СМС-центра) вводится в подменю сотового телефона НАСТРОЙКИ, в меню СООБЩЕНИЯ.
Следующей причиной также может быть, что короткие сообщения (СМС) может заблокировать оператор сотовой связи из-за неуплаты или другой причины.
В сотовый телефон попала вода или телефон упал в воду
Очень часто именно попадание воды становится причиной целого ряда серьезных поломок Вашего мобильного телефона. Самое первое, что рекомендуется сделать - это отсоединить аккумулятор от телефона. Потом попытаться как-то просушить аппарат, поместив в теплое место на пару дней. Возможно, после этого телефон будет работать без проблем. Хотя, как показывает статистика, наибольшая часть телефонов, поступающих в ремонт, ранее подвергались воздействию воды (это видно по ржавым пятнам внутри, окислению, налету и пр.), и кто знает, по какой именно причине телефон вышел на это раз из строя. В любом случае можно с уверенность сказать, что не последнюю «роль» сыграла именно вода, которая когда-то попала в телефон.
Во всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. Иначе вполне возможно возникновение частичной или полной неработоспособности Вашего телефона. Ведь процесс окисления (ржавления) может идти довольно долго, и как себя поведет телефон на следующий день или через месяц, сказать очень трудно. И чем больше времени прошло с момента попадания влаги до сдачи в Сервисный Центр, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности телефона в случае его поломки.
Не показывает дисплей сотового телефона или полосы на экране
Одной из причин может быть дефект самого дисплея. Тогда потребуется его замена.
Если у Вас телефон типа «раскладушка» или «слайдер», то тогда причиной может быть и шлейф. Это гибкая деталь с проводниками, которая соединяет одну часть телефона с другой. Возможно, один или несколько из этих проводников повредились. Требуется замена шлейфа.
Еще речь может идти о дефекте, который возник как следствие после попадания влаги внутрь телефона. В этом случае требуется тщательная диагностика и чистка, а возможно и более серьезный ремонт.
Не работает клавиатура мобильного телефона или работает не полностью
Чаще всего клавиатура не работает после попадания влаги. И как следствие требуется почистить ее от окисления, если, конечно, оно возникло только под клавиатурой.
Так же это может быть следствием падения или удара. В таком случае требуется полная пропайка телефона. Для этого обратитесь в наш сервисный центр.
За клавиатуру в полной отвечает такой элемент телефона, как процессор. Так что клавиатура может не работать по причине его выхода из строя.