Профессия бизнес-тренер (оригинальность мышления)

Информация о профессиях, специальностях и работе для людей с ограниченными возможностями. Карьерный рост.

История профессии

История профессии бизнес-тренера уходит корнями в далёкое прошлое. Учителя и наставники всегда пользовались большим уважением в обществе. Из книг, наблюдений, собственного опыта они черпали знания и передавали их другим людям.

Профессия бизнес-тренера вошла в нашу жизнь около 15 лет назад с развитием рыночной экономики.

Бизнес-тренер - это преподаватель, но необычный. Он преподает то, чему не учат в вузах, а его ученики, как правило, уже имеют высшее образование и профессию. Бизнес-тренер создает возможности для формирования в течение нескольких дней у участников необходимых для работы навыков с помощью тренингов.

В своей работе бизнес-тренер использует различные методы и приемы: дидактические, помогающие повысить качество усвоения знаний и навыков участниками; коммуникативные, с помощью которых тренер организует взаимодействие с группой и управляет групповыми процессами; и лидерские, которые позволяют организовать и обеспечить оптимальный тренинговый процесс. Эффективный тренинг позволяет существенно повысить производительность и качество работы персонала. Поэтому бизнес-тренинги в настоящее время пользуются высоким спросом на рынке кадровых услуг.

Тип и класс профессии

Профессия бизнес-тренера по предмету труда относится к типу «Человек – Человек», она ориентирована на общение и взаимодействие с людьми.

Дополнительный тип профессии - «Человек – Знак», поскольку бизнес-тренер работает со знаковой информацией (цифрами, формулами, текстами, таблицами, схемами).

По характеру труда профессия бизнес-тренера относится к классу эвристических. Она предполагает профессиональную деятельность, связанную с планированием, анализом, контролем, организацией, управлением, принятием нестандартных решений. Она предъявляет высокие требования к эрудиции специалиста, к гибкости и оригинальности его мышления.

Содержание деятельности

Бизнес-тренер – это специалист по интерактивному обучению деловым навыкам.

Бизнес-тренер разрабатывает и ведет различные виды бизнес-тренингов на основе запросов и анализа проблем компаний-заказчиков. Помимо корпоративных, бизнес-тренер может проводить открытые тренинги, в которых могут участвовать представители разных компаний.

В соответствии с современными требованиями рынка труда к содержанию деятельности бизнес-тренера следует отнести:

• разработку программ и проведение бизнес-тренингов: делового общения, переговоров, презентаций, продаж, командообразования, постановки и решения проблем, мотивации и пр.;

• проведение корпоративных или открытых бизнес-тренингов;

• разработку и адаптацию готовых программ для обучения персонала в компании;

• разработку справочно-методических раздаточных материалов для участников по теме тренингов;

• анализ деятельности персонала, подготовку предложений по обучению и развитию персонала (в групповом и индивидуальном формате);

• оценку эффективности обучения;

• посттренинговое сопровождение участников.

Требования к знаниям и умениям специалиста

Бизнес тренер должен знать:

• основы рыночной экономики и предпринимательства;

• теорию и практику менеджмента;

• основные принципы организации управления персоналом;

• методы разработки программ и сценариев тренингов;

• активизирующие и другие методы в обучении;

• методики оценки персонала по компетенциям и профессиональным навыкам и др.

Бизнес тренер должен уметь:

• разрабатывать тренинговые программы;

• выявлять потребности в обучении;

• составлять планы обучения персонала;

• вести отчетность об обучении;

• проводить тренинги;

• устанавливать доверительные отношения с аудиторией;

• управлять обучающим процессом, отслеживать групповую динамику и т.д.;

• демонстрировать навыки эффективной коммуникации;

• демонстировать навыки эффективной самопрезентации;

• ясно и четко формулировать свои мысли;

• поощрять обсуждение и диалог;

• поощрять активность участников занятий;

• использовать и сочетать различные способы (мини-лекции, дискуссии, кейсы, письменные упражнения) и инструменты обучения (видеосюжеты, современные деловые игры);

• пользоваться оргтехникой: ПК, проектором, видеомагнитофоном, видеокамерой, интерактивной доской и пр.;

• наблюдать за участниками и оценивать их успехи в освоении материала;

• использовать методики проведения очных тренингов, в том числе для больших аудиторий;

• использовать методики проведения дистанционного обучения (вебинары, скайп-сессии, видео конференц-связь);

• использовать методики разработки и проведения посттренинговых мероприятий, оценки эффективности обучения.

Требования к индивидуальным особенностям специалиста

Профессия бизнес-тренера подходит для людей с незначительными зрительными отклонениями, так как его основная деятельность связана с наблюдением и активным взаимодействием с аудиторией.

Профессионально важными качествами бизнес-тренера являются:

• общительность, склонность к работе с людьми;

• наблюдательность, социальный интеллект;

• проницательность в оценке людей и их взаимоотношений;

• высокий уровень умственной активности, гибкость мышления;

• развитое вербальное (словесное) и абстрактно-логическое мышление;

• открытость новому, инициативность;

• высокий уровень педагогического мастерства;

• четкая дикция, поставленный голос;

• умение транслировать эмоциональную вовлеченность;

• коммуникативные способности;

• творческое мышление;

• лидерские качества;

• эмоциональная устойчивость.

Условия работы

Условия труда на рабочих местах специалистов с нарушениями зрения должны соответствовать Индивидуальной программе реабилитации инвалида, разрабатываемой бюро медико-социальной экспертизы (при наличии инвалидности).

В зависимости от степени сохранности зрительных функций определяется возможность организации трудового процесса. Освещенность на рабочих местах инвалидов с патологией глаз должна устанавливаться индивидуально с учетом нозологической формы заболевания, путем устройства комбинированного освещения. Недопустимы резкие изменения освещенности в течение рабочего дня. Одиночные рабочие места для лиц с незначительными нарушениями зрения должны быть обеспечены средствами связи и экстренного оповещения.

Чаще всего, бизнес-тренеры работают в помещении: актовых залах, классах, учебных комнатах, в офисных центрах. Качество помещения влияет как на удовлетворенность клиентов тренингом, так и на работоспособность тренера. Рабочее место тренера должно быть обустроено персональным компьютером, интерактивной доской и указкой, а также проектором для демонстрации тематических слайдов.

Работа специалиста может быть штатной и временной. Тренер может вести тренинги краткосрочные (от часа до нескольких часов), однодневные (от 6 до 8 часов), или многодневные (2-3 или более дней подряд). В зависимости от условий работы специалиста, оплата  за работу осуществляется либо ежемесячно, либо возможна повременная оплата за час или  курс обучения.

Обычно бизнес-тренеры придерживаются официально-делового стиля одежды. Командировки в работе тренера могут быть как в пределах города, так и по всей стране или даже за рубежом (где находятся филиалы компании – заказчика тренинга).

Медицинские противопоказания

Медицинские ограничения для работы бизнес-тренером:

• травматические повреждения головного мозга;

• тяжелые заболевания опорно-двигательной системы, выраженные ДЦП;

• психические и нервные заболевания (тяжелая и среднетяжелая форма полиомиелита);

• психические расстройства и расстройства поведения (со средними и тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями);

• умственная отсталость;

• эпилепсия;

• полная потеря зрения;

• дефекты слуха;

• вирусоносительство;

• выраженные дефекты речи;

• расстройство памяти;

• наличие зависимостей (алкогольной, наркотической).

Незначительные нарушения зрения не являются противопоказаниями для профессии бизнес-тренера.

Пути получения профессии

На Западе, как правило, бизнес-тренер имеет базовое бизнес-образование, в России бизнес-тренеры - специалисты из различных областей (психология, экономика, педагогика, философия и т.д.), прошедшие дополнительное обучение по специальной программе (тренинг тренеров).

На сегодняшний день во многих профессиональных образовательных учреждениях не оборудованы учебные места для незрячих студентов из-за отсутствия дорогостоящей тифлотехники.

Тем не менее, инвалиды могут получить знания в образовательных учреждениях на общих основаниях. Для обучения в вузе или колледже студенту с нарушением зрения необходимы диктофон или ноутбук. Диктофон позволяет записывать лекции, а ноутбук – их конспектировать. Работать на компьютере можно с помощью специальных звуковых программ, которые читают текст с экрана. Таким образом, незрячему студенту необходимо лишь хорошо изучить клавиатуру – и доступ в мир информации будет открыт.

В городе Москве знания по смежным профессиям инвалидам по зрению могут предоставить:

• Московский Реабилитационный центр для инвалидов (техникум) (специальность: экономика);

• Центр «Специалист» при МГТУ им. Баумана;

• Бизнес-колледж экономики и менеджмента;

• Колледж предпринимательства №15;

• Строительный колледж №46;

• Московский финансовый колледж;

• Банковский колледж №45;

• Колледж международной академии бизнеса и управления;

• Коммерческо-банковский колледж и др.;

• Государственный Университет - Высшая Школа Экономики (ГУ-ВШЭ);

• Московский институт международного бизнеса (МИМБ);

• Международная академия бизнеса (МАБ);

• Институт менеджмента и бизнеса (ИМБ) и многие другие.

Пути получения профессии в регионах Российской Федерации

Головным федеральным центром по обучению инвалидов, имеющих нарушения зрения, является Российский государственный педагогический университет имени А.И. Герцена.

Также обучение по смежным специальностям осуществляют:

• Владимирский государственный университет;

• Воронежский Институт менеджмента, маркетинга и финансов (ИММиФ) (дистанционные формы организации обучения для инвалидов по зрению);

• Санкт-Петербургский государственный политехнический университет;

• Челябинский государственный университет;

• Красноярский государственный торгово-экономический институт;

• Татарский институт содействия бизнесу (г. Казань);

• Амурский государственный университет (г. Благовещенск);

• Кубанский государственный университет (г. Краснодар);

• Кунгурский техникум-интернат (специальности: экономика, бухгалтерский учет и контроль, банковское дело);

• Михайловский экономический колледж-интернат (специальности: экономика и бухгалтерский учет, менеджмент);

• Оренбургский техникум-интернат (специальности: экономика, бухгалтерский учет и контроль, менеджмент, финансы);

• Кинешминский технологический техникум;

• Санкт–Петербургское государственное специальное профессиональное учреждение для инвалидов;

• Старорусский муниципальный социальный колледж.

Области применения профессиональных знаний

Бизнес-тренер может осуществлять свою деятельность внутри компании, работать в тренинговой или консалтинговой компании с внешними компаниями-заказчиками, а также выполнять заказы компаний в качестве свободного тренера (freelancer) на контрактной основе.

В услугах бизнес-тренера нуждаются:

• организации, предоставляющие услуги в области бизнес-обучения;

• крупные торговые компании и организации;

• маркетинговые компании;

• фармацевтические компании;

• банки;

• рекрутинговые организации;

• агропромышленные холдинги;

• девелоперские компании;

• брокерские и консалтинговые компании;

• операторы мобильной связи;

• центры изучения иностранных языков;

• финансовые компании и холдинги;

• страховые компании;

• аудиторские компании;

• ювелирные, нефтяные, угольные, газовые компании.

Перспективы карьерного роста

Профессиональный путь бизнес-тренера будет успешным для тех, кто стремится повышать свой профессиональный уровень, изучать новые методики и современные подходы к бизнес-обучению.
Начальной позицией в сфере бизнес-обучения может быть помощник бизнес-тренера, затем бизнес-тренер, начальник отдела обучения в организации, руководитель учебно-методического центра по бизнес-обучению, предприниматель. Данная профессия также позволяет профессионально интегрироваться практически в любые управленческие сферы деятельности.