Подводные камни при покупке МФУ
Настала пора рассказать, что все эти комбайны никогда не заменят специальные устройства. Все потому, что, как говорится, места надо знать. Одно дело — приемная директора, где небольшое МФУ найдет себе законное место. Или другой крайний вариант: офис на 30 человек, с огромным количеством заданий на печать и копирование документов, со сканированием прямо в электронную почту или отправкой цветных факсов формата A3. Здесь уже выбираем среди серьезных комбайнов.
Иное дело фирма, где в месяц печатают 50 тыс. листов, а копируют от силы 500. МФУ здесь ни к чему: лучше поставить три принтера по 20 тыс., а на сдачу взять дешевый копир-принтер. Или: в одном кабинете больше печатают, в другом больше копируют, в третьем факсы принимают Может, лучше поставить в каждое помещение по специализированному аппарату, чтобы сотрудники не бегали из одного кабинета в другой за своими документами.
Выбор многофункционального устройства — дело ответственное. Во-первых, производительные комбайны, обвешанные дополнительными функциями, стоят немало: 15 тыс. евро — не предел. Во-вторых, от этого устройства зависит нормальная работа фирмы. На что обратить внимание при выборе устройства, мы постарались объяснить. Последний совет может звучать так: при выборе комбайна лучше спросить сначала у продавца, что он посоветует. А потом позвонить в сервисный центр и узнать, что думают мастера по поводу выбранной модели.
На самом деле классические подводные камни при покупке МФУ, на которые рекомендуется обращать внимание - следующие:
Камень первый, маркетинговый.
Многие вендоры в спецификациях на свое оборудование указывают максимальный объем печати. Естественно, в максимально нагруженном режиме аппарат постоянно работать не может, отсюда и поломки. Но есть еще рекомендованный режим, гарантирующий долгую жизнь устройству. Поэтому на сайте производителя или у продавца нужно выяснить рекомендованную нагрузку по печати и копированию для интересующего вас МФУ (нет проблем, например, с данными о продукции Xerox, которые не скрываются от покупателей).
Обычно рекомендованная нагрузка ниже максимальной в 1,5 - 2 раза, хотя встречаются и исключения. Если этот фактор не учитывать и постоянно гонять устройство в максимальном режиме, срок его службы сократится. Впрочем, производители закладывают в свои аппараты некий запас прочности.
Камень второй, математический.
Помимо напряженных месяцев, упомянутых выше, некоторые копировально-множительные устройства страдают и в напряженные дни, случающиеся с ними время от времени. Например, при сдаче какого-нибудь отчета или проекта объем печати вырастает многократно на 3-5 дней, а потом все опять возвращается к нормальной жизни. Есть организации, которые в такие дни ежедневно меняют картриджи своим принтерам, а то и не по одному разу в день. Не рассчитанный на подобные нагрузки аппарат живет плохо и недолго, частенько выезжая на лечение в сервисный центр. Что неудивительно, большинство поломок случается в самые горячие и ответственные дни, когда цена простоя особенно велика.
Если такие авралы случаются, нужно выбирать более производительное устройство. Допустим, рабочая группа, для которой приобретается принтер, выдает 5 тыс. копий в месяц. Это порядка 240 копий в день при 21 рабочем дне в месяце в условиях равномерной нагрузки. На первый взгляд, надо выбирать аппарат с рекомендованной нагрузкой в 5 тыс. копий в месяц. Но представим, что 3 тыс. листов печатаются в течение недели (5 рабочих дней, по 600 листов в день).
Дневная нагрузка вырастает в 2,5 раза. Кто выдержит такую пытку? Значит, надо выбирать устройство не по месячному объему печати, а по тому, насколько оно загружено в «критические» дни, пропорционально увеличив требования. Для нашего примера достаточно устройства, рассчитанного на печать примерно 12-14 тыс. копий в месяц при максимальной нагрузке (несколько дней хороший аппарат без проблем поработает на заявленном пределе). Конечно, чем производительнее комбайн, тем он дороже, но срыв ответственной работы по вине сломавшейся техники может привести к еще большим затратам.
Камень третий, экономический.
Каким бы надежным ни было МФУ, как бы оно ни соответствовало нужным параметрам, все может испортить «экономия на спичках». Не зря вендоры продвигают фирменную бумагу: пусть она дороже, зато не оставляет тонны пыли на шестеренках механизмов и не превращается в «гармошку», проходя через печатный тракт. В конечном итоге использование слишком тонкой и дешевой (некачественной) бумаги приводит к значительному сокращению срока службы ресурсных частей механизма. Почему бы сначала не подсчитать, что выйдет дешевле: покупка нормальной бумаги или нового барабана, когда старый умер, не пройдя и половины из положенных тысяч листов.
13.